يُسر
مسؤول حجز (كاتب تذاكر سفر)
وظيفة

مسؤول حجز (كاتب تذاكر سفر)

وظائف جازان · جازان · منطقة جازان

نُشرت بواسطة وظائف جازان
حضوريتقديم خارجي

تفاصيل الفرصة

تعلن شركة السفن الملاحية للتشغيل والصيانة بمدينة جيزان عبر المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف (جدارات) عن توفر فرصة وظيفية بمسمى: مسؤول حجز (كاتب تذاكر سفر). المؤهلات والشروط: - المؤهل المطلوب: درجة البكالوريوس في (إدارة الأعمال، التسويق، إدارة المبيعات، الإدارة السياحية، أو ما يعادلها). - الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين. - الراتب: 4,500 ريال فأكثر شهرياً. - المزايا: تأمين طبي + حوافز ومكافآت سنوية. - نمط العمل: دوام كامل (فترتين صباحية ومسائية - 6 أيام في الأسبوع). - الجنس: متاح للتقديم (ذكور وإناث). المهام والمسؤوليات الرئيسية: - استقبال المسافرين وتقديم المساعدة والمعلومات حول مواعيد الرحلات والمسارات والمقاعد بطريقة لائقة ومهنية. - حجز وإصدار التذاكر باستخدام النظام اليدوي والإلكتروني وتحديث وحفظ السجلات بدقة. - إجراء التعديلات أو إلغاء الحجوزات وفق طلب المسافرين والتنسيق مع الإدارات ذات العلاقة. - إبلاغ المسافرين بأي تغييرات أو تأخيرات في المواعيد والرد على الشكاوى والاستفسارات بسرعة وكفاءة. - المحافظة على سرية بيانات المسافرين والالتزام بسياسات ومعايير جودة الخدمة. (ملاحظة: الوظيفة لا تتضمن التعامل مع الأموال حيث تقدم خدمة التذاكر للمسافرين مجاناً بدون رسوم). طريقة التقديم: التقديم متاح ومباشر عبر المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف (جدارات) برقم الإعلان: 20260826091302328.
خدمة العملاء ومراقبة استفساراتهمحجز وإصدار مبيعات التذاكرإدارة خدمات النقل والفنادقمبادئ التسويق والمبيعاتتنظيم وجدولة مواعيد الرحلات